Nella prima parte del seminario affronteremo le dinamiche ed i rapporti tra le Aziende del settore Moda, la propria rete commerciale ed i propri clienti, in seguito, presenteremo la soluzione CRM Fashion sviluppata da SYS-DAT a supporto di tali relazioni.

CRM Fashion nasce dalla volontà da parte dei nostri clienti di avvicinare l'azienda alla propria rete distributiva per condividere i problemi del mercato e per pianificare strategie di vendita e di marketing di successo.
La nostra soluzione CRM Fashion segue tutto il processo di vendita ed è composta da quattro moduli principali:
PRE-SALE: condivisione budget, assegnazione target e monitoraggio costante degli agenti.
CAMPAGNA VENDITA: ordine classico (per famiglie di capi, per serie e per aggregati etc.) e ordine sul pronto.
ORDER ENTRY: inserimento ordini via web o tramite la modalità client/ service.  
POST VENDITA: stato di avanzamento ordini, pagamenti, fatture, spedizioni, estratti conto e customer care.
Tramite CRM Fashion si avrà la possibilità di migliorare il servizio al cliente aumentandone la fidelizzazione, creare rapporti One to One con la rete distributiva, condividere e definire il budget commerciale, analizzare gli scostamenti, analizzare il sell out ed ottenere tanti altri vantaggi che ottimizzeranno la relazione tra la vostra azienda e il vostro sistema vendita.