Customer Relationship Management Fashion è una soluzione e-business in grado di creare un canale di comunicazione tra la Direzione e la propria rete commerciale e tra l’Azienda di Moda ed i propri Clienti.

CRM Fashion, è stata realizzata per permettere all’utente di operare senza vincoli di spazio e tempo, massimizzando e migliorando il rapporto e la gestione del cliente, inoltre fornisce alla rete di vendita uno strumento di consultazione, in qualsiasi momento, delle informazioni relative alla situazione ordini, fatture, credito etc.

 

CRM Fashion utilizza le più innovative architetture “object oriented”che si integrano fortemente con  quelle basate sui componenti del sistema informativo, permettendo agli utenti di condividere informazioni tra gli applicativi gestionali e quelli di front-office appartenenti alla soluzione.

 

Tramite un’architettura flessibile, semplice ed integrata, CRM Fashion consente la piena circolazione e condivisione delle informazioni, dalle attività di Marketing a quelle di Pre-vendita, da quelle di Order Entry a quelle Post-vendita per la gestione del Customer Care.

 

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